환불규정
시행일: 2026년 5월 1일
꼭 확인하세요
- · 구독은 선결제이며, 결제 완료 즉시 디지털 서비스가 시작됩니다.
- · 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다.
- · 해지하면 다음 결제일부터 자동 결제가 중단되며, 남은 기간 서비스는 계속 이용 가능합니다.
- · 중복 결제·시스템 오류 시 고객센터로 문의해 주세요.
제1조 (환불의 원칙)
야사장의 구독 서비스는 결제 완료 즉시 밤길·코코알바·웨이터존·선수존 등 연동 플랫폼에 광고 노출을 포함한 디지털 서비스 제공이 시작됩니다. 이에 따라 결제 완료 후에는 원칙적으로 환불이 불가합니다. 이는 「콘텐츠산업진흥법」 제28조 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따른 디지털 콘텐츠 제공 즉시 청약철회 제한 규정에 근거합니다.
제2조 (예외적 환불이 가능한 경우)
아래 사유에 해당하는 경우에 한하여 고객센터를 통해 환불을 요청할 수 있습니다. ① 이중 결제·오류 결제가 발생한 경우 (고의적 중복 신청 제외) ② 시스템 오류로 인한 과금 또는 서비스 이용 불가가 발생한 경우 ③ 관계 법령에서 환불을 의무화하는 경우 위 사유에 해당하더라도 이용약관 및 운영 정책 위반으로 광고가 강제 중단되거나 계정이 제한된 경우, 귀책사유가 회원에게 있으므로 환불을 제공하지 않습니다.
제3조 (환불 처리 절차)
환불 요청은 아래 절차로 진행됩니다. 1. bizsetter7@gmail.com 으로 환불 요청 이메일 발송 - 제목: [환불 요청] 업소명 - 내용: 결제 날짜, 결제 금액, 환불 사유 (증빙 자료 첨부) 2. 야사장은 사실 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 환불 여부를 회신합니다. 3. 환불이 승인된 경우, 입금한 계좌로 환급 처리합니다. (무통장 입금 특성상 원결제 계좌 확인 후 처리)
제4조 (장기 구독 중도 해지)
3·6·12개월 장기 구독 결제 후 중도 해지를 원하는 경우, 아래와 같이 처리됩니다. · 원칙적으로 환불 불가 (디지털 서비스 제공 즉시 시작) · 단, 이용 기간 중 야사장 귀책 사유로 서비스가 불가한 경우, 미이용 기간에 대해 일할 계산하여 환불할 수 있습니다.
제5조 (무료 체험)
밤길 3개월 무료 체험은 결제 없이 제공되는 혜택으로 환불 대상이 아닙니다. 무료 체험 기간 종료 후 유료 플랜으로 업그레이드하지 않으면 서비스가 자동 종료됩니다.
제6조 (구독 해지 안내)
환불과 구독 해지는 별개입니다. · 해지는 언제든 신청 가능하며, 해지 신청 후 현재 결제 주기가 끝나는 날까지 서비스가 유지됩니다. · 해지 이후에는 자동 갱신이 중단되며, 남은 이용 기간 동안 광고는 계속 노출됩니다. · 해지 신청은 대시보드 또는 이메일(bizsetter7@gmail.com)을 통해 요청하실 수 있습니다.
환불 문의
이메일: bizsetter7@gmail.com
운영 시간: 평일 10:00 ~ 18:00
본 환불규정은 이용약관과 함께 적용됩니다.
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